Jsme připraveni poskytnout Vám komplexní řešení v oblasti vymáhání pohledávek a prevence jejich vzniku. Vnímáme Vaše dlužníky stále jako Vaše zákazníky. Postupujeme korektně, slušně a především systematicky. Naši operátoři jsou trénováni pro používaní empatické interpersonální komunikace. Stojíme vždy na Vaší straně. Hledáme nejoptimálnější řešení při komunikaci s Vaším dlužníkem, aby byla zajištěna platba v co nejkratším čase.
Ztratit zákazníka je jednoduché; udržet si dlouhodobé vztahy se zákazníky se vyplatí.
Nabízíme Vám:
Program „Prevence“
Invoicing a rychlé inkaso
postaráme se o výtisk faktury a zašleme ji na adresu Vašeho klienta, automaticky hlídáme splatnost faktur, formou SMS nebo telefonicky upozorníme na splatnost faktury
Kompletní monitoring plateb
zajistíme denní sledování lhůt splatnosti faktur, nastavení nejefektivnějších postupů pro upozornění na prodlení s platbou, automatické sledování platebních kalendářů
Mimosoudní inkaso pohledávek
s použitím moderních psychologických interpersonálních postupů a komunikačních toků (SMS, e-mail, telefon, osobní návštěvy) dosahujeme nadprůměrné úspěšnosti. Disponujeme moderním vybavením Call Centra se systémem „progressive dialling“, čímž je zaručena vysoká úspěšnost kontaktu s dlužníkem
Program „Restrikce“
Soudní inkaso pohledávek
zabezpečíme nastavení efektivního a především finančně výhodného postupu, který nezatěžuje Vaši administrativu. Minimalizujeme Vaše náklady soudního řízení. Kvalita služeb je zaručena renomovanou advokátní kanceláří
Administrativní správa exekučního řízení
ve spolupráci s exekutorskými úřady postupujeme nejefektivnější cestou. Fixní náklady jsme snížili na maximální možnou míru
Dohlížecí řízení
u titulovaných pohledávek (tzn. věřitel má k dispozici pravomocný platební rozkaz nebo rozsudek) sledujeme a prověřujeme po dobu 10 let, čtyřikrát ročně, finanční schopnosti dlužníka (fyzické osoby) a v případě zjištění změny automaticky zahájíme vymáhání a případně službu exekutora